Fachlehrgang Personenauskunft
Herr
Hagen Schmidt
Referent Betreuungsdienst
Tel: 0611-7909-172
hagen.schmidt@drk-hessen.de
DRK-Landesverband Hessen e. V.
Abraham-Lincoln-Straße 7
65189 Wiesbaden
Fachausbildung für die Personenauskunft
Was erwartet Sie in diesem Kurs?
Der Fachlehrgang versetzt die Einsatzkräfte in die Lage, in einer bundesweit einheitlich betriebenen Personenauskunftsstelle tätig zu werden, die eingehenden Registrierkarten und ähnliche Informationen zu verarbeiten und Auskünfte an berechtigte Personen zu erteilen. Der Fachlehrgang Personenauskunft baut auf dem Grundlehrgang auf und befähigt zur eigenständigen Mitarbeit in der Personenauskunftsstelle (PASt). Die Lehrgangsinhalte sind:
- Vertiefung Registrierungsarten / -karten, Funktionsweise der Kartei
- Arbeit an der Telefonhotline
- Umgang mit Betroffenen
- Umgang mit Stress im Einsatz
- Bedienung der Software für die PASt
- Landesrecht, Katastrophenschutz in Hessen
- Abschlussübung
| DRK-Einsatzkräfte im Katastrophenschutz Hessen | 195,00 € |
| Teilnehmende aus dem DRK Hessen | 390,00 € |
| Externe Teilnehmende | 527,00 € |
| Hinweis: Der Lehrgang wird ohne Überachtung durchgeführt. | |